مهارات الحوار
الحوار مع الآخرين ..فن ومهارة ..ومن بعض أصوله :
1 - ابتسم غالبا و استعمل عبارات اللياقه ..مثلا ..من فضلك .
2 - عبّر عن فكرك بوضوح دون اطالة أو تكرار .
3 - تجنّب محطّات الكلام ..مثلآ ( شايف كيف ..)
4 -استعمل الاقناع والمنطق بدل الانفعال .
5 -تعلّم الاصغاء بصبر وانتباه . ولا تقاطع الآخر .
6 - حاول أن تستوعب الآخر قبل الاجابه .
7 - لا تسترسل في الحديث طويلا ، فتفوّت على غيرك فرصة الكلام .
8 توقّف لتختار كلماتك قبل الاجابة .
9 - لا تغضب . ولا تنفعل مهما كانت الأسباب .
10 - تجنّب الكلمات الناشذه وغير المهذّبه .
11 - عبّر عن استحسانك .
12 - حافظ على اللياقه حتى مع الذين لا تعجبك أفكارهم .
13 - لا ترفض الآخر .
14 - تعلّم أن للصمت مكانه ..وهو أحيانا ، أبلغ من الكلام .
*****
الخميس أغسطس 08, 2019 4:48 pm
