تعلمت..تعلمت..تعلمت

تعلمت أنه يوجد هناك فرق كبير بين خبرة السنوات وبين سنوات الخبرة .. هناك أشخاص لديهم 10 سنوات خبرة ، ولكنها سنة خبرة تتكرر 10 مرات .
تعلمت أن الفرق بين الفاشل وبين الناجح هو أن :
- الناجح يبحث عن الحلول .. أما الفاشل فيبحث عن الأعذار .
- الناجح جزء من الحل .. أما الفاشل هو جزء من المشكلة .
- الناجح لديه خطة وبرنامج – أما الفاشل فلديه تبريرات .
- يقول الناجح دعني أقوم بالعمل – أما الفاشل يقول هذا ليس عملي .
- يقول الناجح يبدو الأمر صعبا ولكنه ممكن , أما الفاشل يقول يمكن أن يكون الأمر ممكنا ولكنه يبدو صعباً للغاية .
- الناجح يرى حلا لكل مشكلة – أما الفاشل يرى مشكلة في كل حل .

تعلمت أنه إذا كان الأفضل ممكنا ، فالجيد ليس كافياً .
تعلمت أنه من أقوى ما في الحياة فكرة حان وقت قطافها .
تعلمت أن الإنسان لا يستطيع أن يتطور إذا لم يجرب شيئاً غير معتاد عليه .
تعلمت أنه يجب علينا ألا نركز كثيراً على إتجاه الريح ، إنما يجب أن نركز على كيفية التحكم في الشراع .
تعلمت أنه من الأفضل أن تصل 3 ساعات مبكراً على أن تصل دقيقة متأخراً .
تعلمت أنه حتى لو كنت على الطريق الصحيح سيتم تجاوزك بسهولة إذا وقفت أو جلست هناك .
تعلمت أنه ليس المهم ألا تسقط ولكن المهم هل ستنهض ثانية أم لا ؟ .
تعلمت أن الفشل هو الفرصة الجديدة لتبدأ مرة ثانية بذكاء أفضل .
تعلمت أنه أكثر الأمور خيانة لنا هي شكوكنا .
تعلمت أنه يوجد هناك طريقتان للتعامل مع الصعوبات في الحياة ، إما أن تغير الصعوبات وتلغيها وهذا صعب ، أو أن تغير ردة فعلك تجاه الصعوبات .
تعلمت أن المشاكل التي تواجهها في هذه الحياة هي فرصتك الحقيقية لأن تبذل أفضل ما عندك .
تعلمت أنه إذا إنتظر الإنسان فرصته ولم تأتي ، لم لا يسعى إليها .
تعلمت أنه ليس ما تدفعه للموظف هو الأساس ، إنما الأساس هو كم يكلفك هذا الموظف بوجوده معك .
تعلمت أن القائد الناجح هو الذي يتحمل المسئولية عند الفشل ، لأنه عندها يقول أنا فشلت ، ولا يقول لقد فشل رجالي .
تعلمت أن هناك أمران هامان هذه الأيام .. يجب على الأغنياء أن يعرفوا كيف يعيش الفقراء وكم يعانون ، ولكن في نفس الوقت يجب أن يتعلم الفقراء كيف يعمل ويفكر الأغنياء ويتعلمون منهم .
تعلمت أن هناك قاعدتان لخدمة العملاء :-
القاعدة الأولى – الزبون دائماً على حق .
القاعدة الثانية – إذا كان الزبون على خطأ ... إقرأ القاعدة الأولى .
تعلمت أن رجل الأعمال الناجح لا يجني أمواله من قدراته وخبراته .. إنما في أحيان كثيرة من أخطائه .
تعلمت أن المدير الناجح حتى لو لديه أفضل أجهزة الكمبيوتر التي تعطيه أرقاماً .. تحتاج منه في النهاية إلى إتخاذ قرار .
تعلمت أننا نعيش في عالم غير كامل ومع ناس غير كاملين .. الكمال لله .. فحذاري أن تحمل السلم بالعرض .
تعلمت أنه إياك أن تجعل رأي الآخرين أهم من رأيك في نفسك .
تعلمت أنه إذا إجتمع عليك من هم أقوى منك .. إحتفظ بهدوئك وإبتسامتك في الوقت الذي يتوقع أعداؤك أن يروك مهزوماً .. وقل سيأتي دوري وتحين ساعتي للتغلب والظفر .
تعلمت أنه يجب أن تكون سيد ظروفك لا عبداً لها .. ولكي تكون سيد ظروفك ينبغي أولاً أن تتم لك السيادة على نفسك .
تعلمت أن الدنيا تشبه المرآة .. فالدنيا لا تقدم لنا صورة سوى تلك التي تلقتها منا .. إنك تشكو من أن الدنيا تبدي لك وجهاً كئيباً .. فهل أنت أبديت لها وجها مشرقاً بهيجاً ؟ .
تعلمت أنه عند خوض المعارك لا تعتقد أنه يلزم للتغلب إلى الخصم أن تكون أقوى منه . بل يكفي أن تكون أثبت منه .. وأنظر إلى مروض الوحوش الضارية .. إنه ليس أقوى منها ولكنه مسيطر عليها بثباته .
تعلمت أنه يجب على الإنسان أن يحصي ما لديه من نعم لا أن يحصي ما ينقصه فقط .
تعلمت أن أي نوع من أنواع النجاح إنما هو في النهاية مسألة عادلة .
تعلمت أنه إذا لم تجامل كل شخص تعرفه وتعطيه من وقتك وجهدك ومالك وإهتمامك .. يقولون عنك أنك مغرور .
تعلمت أنه إذا أردت أن تجامل كل شخص تعرفه أو تتعرف عليه فإنك تحتاج إلى 100 ساعة في اليوم .. وبالرغم من ذلك فستتلقى نقداً لاذعاً .. لأن رضا كل الناس غاية لا تدرك .
تعلمت أن هناك أناساً يستحيل إرضاؤهم فإذا أشعلت 1000 شمعة يقولون لك أين الشمعة 1001 ؟ وإذا أشعلت 1000,000 شمعة يقولون أين الشمعة رقم 1000001 وهكذا .....
تعلمت أن الطريقة الوحيدة لتعرف إلى أي مدى بعيد يمكنك أن تذهب .. هي الذهاب بعيداً .
تعلمت أنه لكل إنسان أسلوبه في الحياة .. ويمكنك أن تعطي طريقة الطبخ والمقادير إلى 10 طباخين وكل واحد منهم يعطيك نتيجة مختلفة وطعماً مختلفاً .
تعلمت أن الإنسان يقوم أحياناً بعمل يستغرق ثانية واحدة .. ولكنها تعطيه صداعاً طول حياته .
تعلمت أنه عندما يكون الإنسان كثير النقد .. يكون في الحقيقة يعبر عن مخاوفه وشعوره بالنقص.
تعلمت أنه إذا كانت حياة الإنسان خالية من الفشل .. فمعني ذلك أنه لا يخاطر كفاية .
تعلمت أنه إذا زرع إنسان فكرة .. فإنه يحصد عملاً .. وإذا زرع عملاً يحصد عادة .. وإذا زرع عادة يحصد سلوكاً .. وإذا زرع سلوكاً يحصد قدراً .
تعلمت أنه لا أحد يستطيع أن يجرح شعورنا دون موافقتنا .
تعلمت أن السمعة الجيدة هي من أعظم الثروات التي يجب المحافظة عليها .